Sản phẩm được bảo hành bởi hãng sản xuất hoặc bởi Người Bán. Cymart luôn yêu cầu Người Bán niêm yết thông tin bảo hành trong mục Mô tả thông tin chi tiết sản phẩm.
Người Mua có quyền khiếu nại, khiếu kiện Người Bán trong trường hợp Người Bán từ chối bảo hành không phù hợp với Chính sách bảo hành đã công bố.
Cymart khuyến cáo Người Mua cần kiểm tra các chính sách bảo hành, bảo trì đối với hàng hóa có dự định mua trước khi đặt hàng.
Cymart sẽ không chịu trách nhiệm trong việc bảo hành bất kỳ sản phẩm nào. Cymart chỉ hỗ trợ trong khả năng cho phép để sản phẩm của Người Mua được bảo hành theo chế độ của Người Bán.